อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ ข้อมูลที่คุณให้มาจะใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปกป้องบัญชีของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนข้อมูลธุรกรรมการเงินการใช้งานและพฤติกรรมในแพลตฟอร์มคุกกี้และการติดตามเซสชัน
xxx888 นโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจัดเตรียมช่องทางหลายรูปแบบให้คุณเลือกตามความสะดวก ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลหรือการตั้งค่าบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุเลขที่บัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ส่วนความช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า และเลือกส่วนความเป็นส่วนตัวเพื่อดูหรือจัดการสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลที่เก็บไว้ ปรับการตั้งค่าคุกกี้ หรือส่งคำขอลบข้อมูลได้จากหน้านี้

การปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสธุรกรรม การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล ไปจนถึงการให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง เราปฏิบัติตามหลักการความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและให้คุณเลือกได้ว่าต้องการแบ่งปันข้อมูลใดบ้าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาเซสชันให้คงอยู่ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูบัญชีของคุณ หรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์ของคุณ

การยืนยันตัวตนและการเข้าถึงบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ รวมถึงรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมที่สำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณจริง ๆ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีการติดต่อเราหากคุณต้องการเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่ IP อุปกรณ์ และบันทึกธุรกรรมทั้งหมด

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เข้าสู่บัญชี ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลของคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันให้คงอยู่ และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเมนูบัญชีหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง เราไม่แบ่งปันรายละเอียดธุรกรรมกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต